Résumé :
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Dossier consacré à l'impact du commerce électronique sur l'emploi. Les résultats fin 2020 de l'étude économique menée par Ano Kuhanathan et Florence Mouradian : le nombre d'emploi créé et supprimés par le e-commerce en France entre 2009 et 2018, l'impact sur les magasins physiques, le concept de "destruction créatrice", les limites de l'évaluation ; les autres études soulignant l'aspect destructeur d'emploi du e-commerce ; le nombre d'emplois directs et indirects créé en France et revendiqués par Amazon. Reportage à Lauwin-Planque, dans le Nord, où Amazon s'est implanté depuis 2013 : témoignages de salariés, une source d'emplois dans le département, la question du recours à de jeunes cadres sans expérience.
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