| Titre : | Le numérique : donne-t-il plus de pouvoir au consommateur ? (2020) |
| Auteurs : | Pascale Hébel, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Les Cahiers français (Paris. 1956) (417, 09/2020) |
| Article en page(s) : | p.48-57 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
[Motbis] 2605 économie > étude économique > circuit économique > consommation : économie [Motbis] 2630 économie des ménages - protection sociale > consommateur > information du consommateur [Motbis] 3110 informatique > informatique > application de l'informatique |
| Résumé : | Le point sur l'impact du numérique dans l'information des consommateurs quant à la consommation : taux de pénétration de l'usage d'internet dans la population, usages selon les classes d'âge ; analyse de l'ampleur du commerce en ligne ou e-commerce, nombre d'acheteurs et nombre de transactions ; impact du numérique sur le marché de l'occasion, effets de l'usage des réseaux sociaux sur la consommation ; typologie des informations recherchées par le biais du numérique (comparaison des prix, qualité, facteurs d'incitation comportementale ou nudge) ; appropriation du numérique par les consommateurs, impact positif en termes de pouvoir vis-à-vis des entreprises, limites. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 46729 | s.c. | Périodique | Centre de documentation | salle annexe CDI | Disponible |
