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Résumé :
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Dossier consacré à la fluctuation permanente des prix. Historique de la pratique de tarification dynamique ; l'accroissement du phénomène avec l'arrivée du numérique et des algorithmes ; l'intérêt pour les entreprises ; la perte de lisibilité et de repères pour les consommateurs ; perspectives et enjeux des prix personnalisés. Le point sur les promotions trompeuses et la lutte contre la duperie des consommateurs. Entretien avec Jean-Claude Daumas, professeur émérite, sur la notion de prix. Infographie : l'optimisation des prix grâce à la tarification dynamique dans le secteur du transport ferroviaire, du VTC, du commerce en ligne, et des loisirs ; évolution du chiffre d'affaires de l'e-commerce en France entre 2010 et 2018 ; le ressenti des consommateurs concernant la fluctuation des prix ; les méthodes utilisées pour personnaliser les prix.
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